Schneller Hilfe finden
26.04.2021
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Melden Sie Probleme oder Anfragen neu aus pebeFINANCE direkt an das Support-Team. Ihr Anliegen kann so schneller bearbeitet werden. So funktioniert’s:
Navigieren Sie innerhalb der Applikation auf das Info-Symbol.
Auf der rechten Seite erscheint für Sie ein Eingabefeld zur Erfassung Ihres Anliegens. Mit Klick auf den Button „Hotline Anfrage senden“ wird Ihre Anfrage mit zusätzlichen technischen Details direkt an unser Supportteam geschickt.
Dadurch weiss der Bearbeitende bereits schon über die technischen Gegebenheiten wie die Softwareversion oder die Serverumgebung Bescheid und kann somit schneller und gezielter helfen. Dies spart Zeit und Geld.
Alternativ können Sie uns gerne über das Support Formular kontaktieren.
Alternativ können Sie uns gerne über das Support Formular kontaktieren.