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für unser Buchhaltungsprogramm und alle weiteren Module:

Jacqueline Roth
Tel: +41 (0)52 723 01 01
E-Mail: info@pebe.ch
 

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Schneller Hilfe finden

26.04.2021

-

Melden Sie Probleme oder Anfragen neu aus pebeFINANCE direkt an das Support-Team. Ihr Anliegen kann so schneller bearbeitet werden. So funktioniert’s:
Rettungsring
Navigieren Sie innerhalb der Applikation auf das Info-Symbol.
Infobutton
Auf der rechten Seite erscheint für Sie ein Eingabefeld zur Erfassung Ihres Anliegens. Mit Klick auf den Button „Hotline Anfrage senden“ wird Ihre Anfrage mit zusätzlichen technischen Details direkt an unser Supportteam geschickt.
Supportanfrage
Dadurch weiss der Bearbeitende bereits schon über die technischen Gegebenheiten wie die Softwareversion oder die Serverumgebung Bescheid und kann somit schneller und gezielter helfen. Dies spart Zeit und Geld.

Alternativ können Sie uns gerne über das Support Formular kontaktieren.